東京中央建物

「殻破りカレッジ」(電巧社★企業内大学)

自らが成長するために殻を破ること...「殻を破るならまず自信!」

このたび、株式会社電巧社が毎月実施している企業内大学に参加させていただきました。

企業内大学とは、社内に設置する社員研修制度のひとつです。

今の世代にとっての働くためのモチベーションとは、

「稼ぎたい」よりも「学びたい」というニーズが強いと私自身感じています。

そのような感覚を上手く汲み取ったとても素敵な社内制度であると思います。

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その名も「殻破りカレッジ」

https://de-denkosha.co.jp/karacolle55/index.html

様々なPOPを打ち出し、企業の文化として社内に浸透させていました。

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月に一度の水曜日、17:55より開講されます。

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当日の講義は「クレームに負けない自信とトーク講座」...

クレーム対応のスペシャリスト、株式会社ベストコスメ 山川雅未社長による講演でした。

クレーム対応とは、まさにインベーダーゲームのようなもの!

同調しながら徐々に打ち崩していくという感覚で挑むこと...

ビジネスパーソンであれば誰しも聞きたいと感じるテーマであったと思います。

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ディスカッションやロープレを交えたあっという間の約90分の講演でした。

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中嶋乃武也社長をはじめ電巧社の皆様とは勉強会等でお会いする機会が多々あります。

とても意識が高い方ばかりで毎回刺激を受けています。

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楠室長、広報の福田様、外部からの参加にもかかわらず当日は温かく迎えていただきありまごうございました。

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株式会社電巧社 https://www.de-denkosha.co.jp/

★Masaaki Mita:m.mita@t-c-t.co.jp